1. Informações Gerais

Ao acessar e realizar compras em nossa loja, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você navega ou faz uma compra:

2.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega e cobrança

• CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento)

• Número de telefone

• Dados de pagamento (processados por gateways seguros)

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Cookies para funcionamento do carrinho e preferências de navegação

• Dados de acesso e navegação no site

3. Como Usamos os Seus Dados

Usamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Enviar confirmações, atualizações e suporte ao cliente

• Emitir notas fiscais

• Personalizar sua experiência na loja

• Garantir segurança e prevenção de fraudes

• Enviar promoções e novidades (com seu consentimento)

4. Pagamento

Não armazenamos dados completos de cartões de crédito.
As transações são processadas por parceiros de pagamento (ex.: PagSeguro, Mercado Pago, PayPal, Stripe), que utilizam criptografia e seguem padrões rígidos de segurança.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter itens no carrinho

• Lembrar suas preferências

• Melhorar o desempenho do site

• Realizar análises de tráfego (ex.: Google Analytics)

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Provedores de pagamento

• Serviços de entrega e logística

• Ferramentas de marketing e análise

• Hospedagem e manutenção do site

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger as suas informações, incluindo:

• Conexão segura (HTTPS)

• Plugins atualizados do WordPress e WooCommerce

• Políticas de acesso restrito ao painel administrativo

8. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de informações

• Exclusão de dados (quando legalmente possível)

• Cancelamento de comunicações de marketing

Para isso, entre em contato: noreply@grazimarotti.com.br

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e garantir o funcionamento da loja, incluindo questões fiscais e suporte pós-venda.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

Grazi Marotti – Sportswear
E-mail: noreply@grazimarotti.com.br
Telefone/WhatsApp: +34 662 09 86 88